Expédition

INFORMATIONS UTILES

La viande est laissée pendre pendant au moins 21 jours; après quoi il est transformé, désossé, nettoyé et portionné à la main par des bouchers experts.

À ce stade, pour assurer sa qualité organoleptique dans le temps, il est congelé à travers une cellule de refroidissement rapide, atteignant -18 ° C à cœur en peu de temps. Cette étape est importante car elle permet le maintien de toutes les propriétés nutritionnelles pendant toute la durée nécessaire.

EXPÉDITION

Nous expédions dans toute la France avec Chrono Fresh

du lundi au jeudi

Dès le jour de l'expédition, votre commande prend :

Une fois la commande traitée, vous recevrez un e-mail contenant le code de suivi avec lequel vous pourrez suivre les mouvements de l'envoi.

→ Il est conseillé de choisir comme lieu de livraison une adresse où la présence d'une personne pouvant retirer l'envoi à toute heure est assurée ; dans le cas contraire, veuillez indiquer les éventuelles heures de fermeture dans les notes destinées au coursier.

EMBALLAGE

Votre commande est placée dans un container isotherme, facteur indispensable pour maintenir la qualité du produit inaltérée jusqu'à la livraison.

Les conteneurs utilisés sont spécifiques au transport de produits alimentaires surgelés et répondent aux exigences de la réglementation HACCP.

QUELLES SONT LES DURÉES DE CONSERVATION DE LA VIANDE ?

Les marchandises que vous recevrez à la maison seront congelées, vous aurez donc deux options :
Conservez votre viande au congélateur et préparez-la quand vous en avez besoin ou procédez à la décongélation au réfrigérateur.

Une fois décongelé, vous pouvez le cuisiner selon vos préférences ou conserver le produit au réfrigérateur pendant 5 jours supplémentaires.

Les emballages sont conçus pour un usage quotidien, en tenant compte de la commodité d'avoir d'excellents produits à portée de main.

Les portions sont conçues aussi bien pour ceux qui sont seuls, pour un couple, que pour l'organisation d'un déjeuner ou d'un dîner en famille ou entre amis.

De plus, le gaspillage alimentaire est réduit : rien de tout à l'intérieur de votre colis ne devra être éliminé !!!

POLITIQUE DE RETOUR

Tombant dans la catégorie des produits périssables, nos marchandises ne peuvent être retournées à partir du moment où la commande est traitée. Il n'y a donc pas de droit de rétractation.

Mais ne vous inquiétez pas : en cas de problème, contactez-nous immédiatement par email à info@marchesestore.it , nous évaluerons la meilleure solution pour résoudre le problème.

MÉTHODES DE PAYEMENT

Vous pouvez payer par carte de crédit (circuits : Visa, Mastercard, PostePay, Maestro, American Express) et PayPal.